УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
Aromatiko.bg доставя своите поръчки със куриерска фирма Еконт Експрес и Спиди.
Цените за доставка в рамките на Република България се изчисляват в зависимост от това дали поръчката е адресирана до адрес на клиента или до офис на куриерската фирма, както и от теглото на пратката. Цената за доставка до офис е по-ниска от тази до адрес на получателя. Доставките от онлайн магазин Aromatiko.bg се извършват с наложен платеж – в брой на служител на избраната от Вас куриерска фирма.
СРОК НА ДОСТАВКА
Срокът за доставяне на стоки, поръчани от интернет магазина Aromatiko.bg, е от 1 до 3 работни дни, след получаване на потвърждение от страна на клиента. Поръчката се потвърждава в рамките на работния ден, ако поръчката е направена преди 17:00 часа, или на следващия работен ден до 17:00 часа. В случай, че поръчката е направена в неработен ден, потвърждението става на следващия работен ден.
Преди да изпратим всяка онлайн поръчката, наш служител ще се свърже с Вас на посочения телефон за връзка за потвърждаване на поръчката. Без телефонно потвърждаване, не се изпраща поръчката. След като наш служител се свърже с Вас винаги може да добавите продукти или да откажете някои от тях.
Ако имате въпроси или коментари относно доставката, не се колебайте да се свържете с нас на телефон: 0878108676.
При липса или изчерпана наличност на даден продукт ще се свържем с Вас за доуточняване на поръчката.
При пристигане на поръчката във вашето населено място, ще получите SMS известяване от куриера на номера, който сте предоставили за връзка.
Доставки не се извършват в почивните дни, както и на официалните празници.
ЦЕНА НА ДОСТАВКА
За всички поръчки над 150 лв. ще получите Безплатна доставка до офис на избран от вас куриер!
ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА С ЕКОНТ:
Доставката винаги е експресна (получавате стоката на следващия ден)
Актуалните цени за доставка може да видите в сайта на ЕКОНТ: https://www.econt.com/services/courier-services
Цената за доставка е различна за всеки и зависи от сумата на Вашата поръчка и приблизителното им тегло до 1 килограм и над 1 килограм.
Цените за доставка се калкулират автоматично в процеса на поръчката на база избрания адрес за доставка, сумата на поръчката и теглото на добавените в количката артикули.
При желание от Ваша страна да вземете Вашата пратка от офис на Еконт в полето за коментари към Вашата поръчка отбележете града и избрания от Вас офис.
14 ДНЕВЕН СРОК С ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ
Онлайн магазин aromatiko.bg съгласно чл. 55, ал.1 от ЗЗП предоставя на всички свои клиенти 14 /четиринадесет/ дневен срок право за връщане на получените стоки. Изключения от това правило са регламентирани в чл.55, ал.2 от ЗЗД. Доставката по връщането е за сметка на клиента.
Условия за връщане на закупени стоки:
Продуктите ще бъдат приети при условие, че всички кутии/опаковки са оригинални и не е повредена тяхната цялост;
В случай, че върнатият продукт е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари, липсващи аксесоари, си запазваме правото да решим дали да приемем продукта и също така да приспаднем сумата за възстановяване по нанесените щети на продукта. Клиентът ще бъде уведомен, при взето такова решение.
Запазваме правото си да откажем връщането на продукти от клиенти, които злоупотребяват с тази опция/възможност за връщане на закупен от нас продукт.