(В сила от 25.05.2018 г., изм. и доп. от 14.02.2022 г., изм. и доп. от 15.01.2024 г.)
Контрол върху дейностите, извършвани от нас, свързани с личните данни, упражнява следния административен орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: София 1431, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов” 15
Тел: + 359 2 915 35 18
Факс: + 359 2 915 35 25
Ел. поща: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg
Използвани термини:
“Лични данни” означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано;
“Субект на данни” е физическо лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по- специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;
“Обработване” може да бъде единична операция или съвкупност от операции, извършвана/и с лични данни чрез автоматични или други способи като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение или промяна, извличане, консултиране, разкриване чрез предаване или разпространяване, по което данните стават достъпни, подреждане, ограничаване, изтриване или унищожаване.
“Администратор” е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг вид структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на личните данни. В настоящия случай администратор на лични данни е “Ароматико.бг“ ЕООД.
Общи условия:
В електронния магазин “Aromatiko.bg” (https://aromatiko.bg/) се обработват лични данни на посетители и регистрирани потребители за целите на рекламата, продажбата и доставката на натурални продукти и етерични масла, както и за спомагателните дейности, свързани с тях.
Здравословният начин на живот – използването на чистите етерични масла на Дотера, опазването на околната среда и подобряването на качеството на живот на обществото, в което живеем, е мисия на онлайн магазина, който представя продуктите на Световноизвестния бранд- лидер в производството на етерични масла Дотера. За да осъществяваме тази дейност, ние предоставяме информация за козметичните продукти и етеричните масла на Дотера, техния начин на употреба, противопоказания и възможни приложения. Апелираме към клиентите да се консултират със своя лекуващ лекар какво е най-добро за тяхното състояние, да се консултират с сертифициран ароматерапевт или да позвънят на телефона, даден като контакт в уебсайта. Познанията и уменията на лицето, което стои зад уебсайта са плод на дългогодишни проучвания в сферата, личен опит, обратна връзка от близки, приятели и хора, които пряко са наблюдавани за действието на етеричните масла с тяхно знание и съдействие.
Администратор на личните данни (“Администраторът”), обработвани от електронния магазин “Aromatiko.bg” (https://aromatiko.bg/) e “Ароматико.бг“ ЕООД, ЕИК: 208462427, със седалище и адрес на управление в гр. Бургас, ж.к.Лазур, бл.6
Длъжностното лице по защита на данни на Администратора ще отговори на всички Ваши въпроси относно обработката и защитата на личните данни, както и ще направи по-лесен и разбираем процеса на ползване на полагащите Ви се права като субект на лични данни. Адрес за директен контакт е имейл: aromatiko.bg@gmail.com
Целите на събирането на посочените лични данни са описани по-долу в настоящата политика за поверителност и защита на личните данни.
“Ароматико.бг“ ЕООД обработва личните Ви данни само за целите, описани по-долу:
- За регистрация и управление на профила Ви, както и за комуникация с Вас, за разрешаване на спорове и отстраняване на проблеми;
- Предоставената от Вас лична информация се използва с цел управление на поръчки за доставка на продукти и услуги, за обработка на плащания, за комуникиране с Вас относно поръчки, продукти, услуги и промоционални оферти, препоръки за продукти и услуги;
- Ние използваме тези данни и информация само за подобрение на платформата за онлайн търговия, за да се избегнат или предотвратят измами или злоупотреби във вреда на Уебсайта, както и да се даде възможност на трети лица да извършват логистика и други услуги за Уебсайта.
- Уебсайтът използва Вашата информация, за да Ви информира за новини и друга подобна информация относно продукти и кампании;
- За измерване и проследяване на статистически зависимости за потребителското поведение в сайта, с цел подобряване на нашите продукти;
- Да Ви изпращаме регулярен нюзлетър, за който изрично сте се абонирали;
- За маркетингови цели, свързани с активности на съответния уебсайт;
- Да Ви изпращаме маркетингови съобщения и информация на трети страни, когато изрично сме получили Вашето съгласие за това.
Видовете лични данни, които обработваме
I. Ние обработваме на договорно и преддоговорно основание (чл. 6, пар. 1, б. “б” от ОРЗД) следните категории данни:
1. Данни за профила Ви в е-магазина “Aromatiko.bg” (https://aromatiko.bg/)“, който се създава за Вас след встъпване в неформален договор с Администратора, приемайки Общите условия за използване на уебсайт и електронен магазин “Aromatiko.bg” (https://aromatiko.bg/) (“Общите условия”):
● Лично и фамилно име;
● Имейл адрес;
● Парола;
2. Данни за онлайн поръчка през е-магазина “Aromatiko.bg” (https://aromatiko.bg/) направена от Вас, сключвайки неформален договор от разстояние с Администратора при приложение на Общите условия, както и данни за подготовка на поръчките (преддоговорен процес по иницииране/стартиране на поръчки по телефон съгласно Общите условия);
● Лично и фамилно име на лицето за доставка;
● Адрес за доставка – държава, град, пощенски код, адрес;
● Телефон за доставка;
● Телефонен номер, от който се инициира преддоговорния процес;
● Имейл адрес (в преддоговорния процес);
● Данни за фактура – имена, телефон, град, държава, пощенски код, адрес;
● Начин на доставка;
● Начин на плащане;
● Номер на поръчка;
● Сума за плащане;
● Статус на плащане;
● Статус на доставката;
● Съдържание на съобщения / гласова комуникация;
●Трафични данни съгласно Закона за електронните съобщения или метаданни (при наличие на такива и в зависимост от комуникацията);
II. Обработваме следните данни на основание Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. “а” от ОРЗД), изразено чрез нарочно действие – самостоятелно въвеждане на незадължителни данни и/или свободно избиране на конкретни опции:
1. Данни за профила Ви в електронния магазин “Aromatiko.bg” (https://aromatiko.bg/)
● Фирма на юридическо лице и/или наименование на друго персонифицирано или неперсонифицирано образувание / организация;
2. Данни за контакт и изпратено съобщение, гласова комуникация или публикуван коментар, предоставени при попълване на контактна форма на е-магазина aromatiko.bg или при изпращане до нас на имейл, конвенционална поща, телеграма, факс, обаждане по телефон, изпращане на SMS, публикуване на коментар на блога и други форми на комуникация и/или изразяване:
● Лично и фамилно име;
● Имейл адрес;
● Телефонен номер;
● Факс номер;
● Адрес;
● Интернет сайт;
● Съдържание на коментара / съобщението / гласовата комуникация;
● Трафични данни съгласно Закона за електронните съобщения или метаданни (при наличие на такива и в зависимост от комуникацията);
3. Данни за онлайн поръчка през е-магазина aromatiko.bg:
● История на поръчките;
4. Данни за банкова сметка за целите на възстановяване на средства:
● Можете да оттеглите всяко от предоставените по-горе съгласия чрез настройките на профила си или съгласно предписаната в настоящата Политика форма и начин. При оттегляне на съгласието обработката на съответния вид лични данни за посочените цели се преустановява. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне
III. Обработваме на законово основание (чл. 6, пар. 1, б. “в” от ОРЗД), съгласно местното и съюзно законодателство, следните данни:
1. Данни за профила Ви в е-магазина „aromatiko.bg“:
● Лично и фамилно име;
● Имейл адрес;
● Фирма на юридическо лице и/или наименование на друго персонифицирано или неперсонифицирано образувание / организация;
2. Данни за онлайн поръчка през е-магазина aromatiko.bg, както и данни за подготовка на поръчките:
● Данни за поръчвани продукти по вид и количество;
● Лично и фамилно име на лицето за доставка;
● Адрес за доставка – държава, град, пощенски код, адрес;
● Телефон за доставка;
● Телефонен номер, от който се инициира преддоговорния процес;
● Имейл адрес (в преддоговорния процес);
● Данни за фактура – имена, ЕГН, телефон, град, държава, пощенски код, адрес;
● Начин на доставка;
● Начин на плащане;
● Номер на поръчка;
● Сума за плащане;
● Статус и история на плащанията;
● Статус и история на доставките;
● История на поръчките;
● Съдържание на съобщения / гласова комуникация;
● Трафични данни съгласно Закона за електронните съобщения или метаданни (при наличие на такива и в зависимост от комуникацията);
3. Данни за контакт и изпратено съобщение, гласова комуникация или публикуван коментар, предоставени при попълване на контактна форма на е-магазина aromatiko.bg или при изпращане до нас на имейл, конвенционална поща, телеграма, факс, обаждане по телефон, изпращане на SMS, публикуване на коментар на блога и други форми на комуникация и/или изразяване:
● Лично и фамилно име;
● Имейл адрес;
● Телефонен номер;
● Факс номер;
● Адрес;
● Интернет сайт;
● Съдържание на коментара / съобщението/ гласовата комуникация;
● Трафични данни съгласно Закона за електронните съобщения или метаданни (при наличие на такива и в зависимост от комуникацията);
IV.
Търговски марки
Използваните търговски марки, които не са собственост на МАГАЗИНА са защитени от авторското право и са притежание на техните собственици.
Администраторът на лични данни е запознат с и следва принципите, предвидени в GDPR:
– личните данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно;
– личните данни се събират за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не се обработват по-нататък по начин, несъвместим с тези цели;
– личните данни са подходящи, свързани с и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват;
– личните данни са точни и при необходимост се поддържат в актуален вид;
– личните данни се съхраняват във форма, която да позволява идентифицирането на засегнатите лица за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни;
– личните данни са обработвани по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като се прилагат подходящи технически или организационни мерки.
Ние изпълняваме дейностите, свързани с обработване на Вашите лични данни:
1) след като сме получили Вашето съгласие;
2) с цел безпроблемно клиентско обслужване;
3) с цел изпълнение на задълженията ни към Вас.
Достъп до данните
Осигуряваме Ви достъп и възможност да прегледате, коригирате, допълните или изтриете Вашите лични данни, които сте споделили с нас.
V. Цели на обработката на личните данни
1. Данните за профила Ви в е-магазина aromatiko.bg се обработват за целите на:
● Встъпване в договорни отношения;
● Изпълнение на задължението за отчетност на Администратора чрез записване на правно значими удостоверителни данни в електронни протоколи – технически логове;
● Доставка на поръчани продукти;
● Предоставяне на поддръжка при технически неизправности, информиране на клиенти във връзка с рекламации, проследяване на доставки, плащания и други;
● Автентикация при влизане в профила Ви;
● Изпращане на съобщения чрез имейл, конвенционална поща, SMS, Viber, телефонно обаждане, за целите на директния маркетинг и реклама при изрично съгласие от Ваша страна. Данни за изпращане на съобщение за маркетинг и реклама на наши собствени сходни продукти или услуги могат да се обработват и при хопотезата на чл. 261, ал. 2 от Закона за електронните съобщения, когато данните Ви за контакт по електронен път са получени при сходна търговска сделка за предоставяне на наши продукти или услуги;
● Спазване постановленията в законите, съдебните решения, законните нареждания и решенията на властите и надзорните органи. Това включва използване на личните Ви данни за събиране и проверка на счетоводни данни и спазване на правилата за счетоводна отчетност;
● Защита на законни права и интереси в съдебни, досъдебни и административни производства, както и в извънсъдебни процедури;
3. Данните за онлайн поръчка през е-магазина aromatiko.bg, както и данни за подготовка на поръчките, се обработват за целите на:
● Встъпване в договорни / преддоговорни отношения;
● Доставка на поръчани продукти;
● Предоставяне на поддръжка при технически неизправности, информиране на клиенти във връзка с рекламации, проследяване на доставки, плащания и други;
● Изпращане на съобщения чрез имейл, SMS, Viber, телефонно обаждане, за целите на директния маркетинг и реклама при изрично съгласие от Ваша страна. Данни за изпращане на съобщение за маркетинг и реклама на наши собствени сходни продукти или услуги могат да се обработват и при хопотезата на чл. 261, ал. 2 от Закона за електронните съобщения, когато данните Ви за контакт по електронен път са получени при сходна търговска сделка за предоставяне на наши продукти или услуги;
● Предотвратяване и разследване на злоупотреби при онлайн поръчки и свързаните с тях доставки, както и при загуби и измами;
● Спазване постановленията в законите, съдебните решения, законните нареждания и решенията на властите и надзорните органи. Това включва използване на личните Ви данни за събиране и проверка на счетоводни данни и спазване на правилата за счетоводна отчетност;
● Анализиране на статистически данни получени след анонимизация на Вашите данни;
● Защита на законни права и интереси в съдебни, досъдебни и административни производства, както и в извънсъдебни процедури;
4. Данните за контакт и изпратено съобщение, гласова комуникация или публикуван коментар се обработват за целите на:
● Идентификация Ви като изпращач/автор на съобщение, гласова комуникация или на публикуван коментар;
● Осъществяване на комуникация с Вас, вкл. уведомяване/нотификация чрез имейл, конвенционална поща, SMS, Viber и др, телефонно обаждане, нотификации във връзка с поръчка, съобщение или коментар, както и във връзка с промени по относимата регулация на отношенията;
● Подобряване и контрол по качеството на обслужване на клиентите;
● Защита на законни права и интереси в съдебни, досъдебни и административни производства, както и в извънсъдебни процедури;
7. Данните за банкова сметка се обработват за целите на:
● Възстановяване на парични средства при осъществяване на рекламация и/или надвзета / погрешно преведена парична сума;
● Защита на законни права и интереси в съдебни, досъдебни и административни производства, както и в извънсъдебни процедури;
8. Използваме собствено сървър пространство за доставка на хостинг услуга.
9. Консултанти и доставчици в различни сфери за целите на поддържане и подобряване качеството на услугите, които Ви предоставяме, за отговаряне на законовите изисквания, защита за законни права и интереси в съдебни, досъдебни и административни производства. Тези от тях, които ползване регулярно, в допълнение на ангажирани адвокати, данъчни консултанти, счетоводители и др. сходни, са следните:
● Куриерски фирми за доставка: Еконт и Спиди.
● Доставчици на услуги по: анализ и оптимизация на търговски данни; разработване и имплементация на дизайн, фронт енд, бек енд; и/или създаване на маркетингово и рекламно съдържание, управление на социални канали и медии, създаване и управление на видео и графично съдържание и текстове; като: “Ароматико.бг“ ЕООД, ЕИК: 208462427;
По отношение на частните субекти, ние изискваме и следим посочените трети лица да прилагат всички технически и организационни мерки за защита на тези данни.
Данните се обработват за следните срокове:
1. Данни, предоставени на договорно основание:
● Данни за профила – до изтичането на 5 години от датата на последната онлайн поръчка; при липса на поръчка – до изтриване на профила чрез функционалностите на е-магазина или до изтичането на 5 години от датата на последното Ви влизане, което от двете е по-скоро; Данните за профила са свързани с и определящи за данните за онлайн поръчки, което определя приложението на заложения във връзка с тях срок. При липса на поръчка въз основа на неформалния договор за Вас като потребител има правно очакване за използване на профила и поради това сме Ви предостави функционална възможност по всяко време да изтриете профила си преди изтичането на крайния петгодишен срок.
2. Данни във връзка с събиране и проверка на счетоводни данни и спазване счетоводна отчетност – счетоводни регистри и финансови отчети, включително документи за данъчен контрол, одит и последващи финансови инспекции се съхраняват 10 години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ отчетния период, за който се отнасят; всички останали носители на счетоводна информация – три години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ отчетния период, за който се отнасят;
3. Данни, предоставени въз основа на съгласие – до оттеглянето му, по начина по който е предоставено, включително чрез функционалностите на е-магазина или блога или чрез изтриване, а по отношение на е-магазина – и до изтичането на 5 години от датата на последното Ви влизане, което от двете е по-скоро; Предоставените данни свързани с банковата Ви сметка се заличават след осъществяване на коригиращия банков превод, по повод на който са събрани, и документиране на факта на превода за нуждите на защита правните интереси на “Ароматико.бг“ ЕООД; Когато съдържанието на конкретен коментар съдържа обидни думи или фрази, позорящи, клеветнически и/или уронващи доброто име на Администратора твърдения, Администраторът има правото въз основа на свои или на трети лица легитимни интереси да свали съдържанието на коментара от своите сайтове.
След изтичане на посочения срок, данните се изтриват и не могат да бъдат възстановени и използвани повече. Данните не се изтриват, но продължават да се обработват само за целите на защита на нашите законни права и легитимни интереси или в изпълнение на нашите законови задължения, в случай че към датата на изтичане на посочения срок е налице висящо съдебно, административно и досъдебно производство или при течаща проверка относно злоупотреби, постъпили или доведени до нашето знание жалби и потенциални нарушения – до тяхното приключване.
Вашите права във връзка с личните Ви данни
1. Право на достъп, включително право на копие на данните в процес на обработка:
● По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с нас и въз основа на писмено искане и удостоверяване на Вашата самоличност, данните ще Ви бъдат предоставени;
2. Право на коригиране на неточни лични данни
● Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Това може да сторите през Вашия профил през мобилното приложение или като се обърнете към нас писмено искане, след надлежно удостоверяване на Вашата самоличност;
3. Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“) в следните случаи:
● Отпадане на необходимостта от обработка;
● Оттегляне на съгласието, когато обработването е на базата на съгласие;
● Незаконна обработка на данни;
● Законово задължение за изтриване;
Правото да бъдеш забравен не е абсолютно право и може да не бъде уважено при предвидените от закона случаи или поради липса на надлежно удостоверяване на Вашата самоличност.
4. Право на ограничаване на обработването, когато:
● се оспорва верността на данните, за периода, в който трябва да се провери верността им; или
● обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване; или
● при необходимост от данните за установяването, упражняването или защитата на Ваши правни претенции; или
● е подадено възражение за обработването на данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни
В случай на коригиране, изтриване или ограничаване на обработване, ние ще съобщим на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
5. Право на преносимост на машинно четими данни, съгласно което:
● предоставяме данните директно на Вас; или
● при искане от Ваша страна и техническа възможност данните се предоставят на друг администратор по Ваш избор;
6. Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:
● Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Администратора или трета страна. Администраторът няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни спорове и други процесуални и извънпроцесуални действия това се налага.
7. Право да възразите срещу директния маркетинг:
● Имате право да възразите срещу получаването на маркетингови съобщения, включително срещу профилирането и анализа за целите на директния маркетинг.
8. Право на жалба до надзорен орган в държавата членка по обичайно ми местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение, ако считам, че обработването на личните ми данни нарушава разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679. На територията на Република България, където се намира седалището на Администратора и са разположени физическите магазини aromatiko.bg, надзорният орган е Комисията за защита на личните данни.
Гореописаните права се упражняват чрез писмено искане във форма, определена от Администратора, която можете да получите в седалището на Администратора или по електронен път след запитване до Длъжностното лице по защита на данните и попълване на получена в отговор електронна форма с прилагане на нужните документи. Ако имате регистрация за aromatiko.bg, Вие можете да използвате автоматичната форма за упражняване на права като субект на данни, намираща се на профила Ви в е-магазина.
Отговор на Вашето запитване ще получите в едномесечен срок от получаване на писменото Ви искане.
Не използваме автоматизирани алгоритми и/или профилиране.
Лични данни, които се събират автоматично:
При посещение на страниците ни, нашият уеб сървър автоматично разпознава и събира Вашия IP адрес, който е определен от Вашия доставчик на интернет услуги и не Ви идентифицира лично.
Обобщена информация – Log Files – както много други сайтове ние получаваме информация от log files (съвкупност от системна информация за потребителя): IP адрес; ISP (Internet Service Provider); браузъра, който използвате, когато посещавате сайт от групата (като Google Chrome, Internet Explorer и Mozilla Firefox ); времето, което сте прекарали в даден сайт и кои страници в сайта сте посетили. Информацията, която се съдържа в тези файлове включва:
“Бисквитка” (‘Cookie’): представлява файл с данни, разполагащ се на Вашето устройство, когато посещавате, разглеждате и използвате нашия Електронен магазин. Те позволяват запаметяване на Вашите действия и предпочитания за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждате отново при всяко посещение на Уебсайта или при преминаване от една страница към друга.
„Бисквитките“ могат да бъдат деактивирани от настройките на Вашия браузър. Имайте предвид обаче, че някои функционалности на уебсайта е възможно да не работят правилно при тяхното деактивиране.
Уеб анализ
Ние използваме Google Analytics за събиране на статистическа информация за Потребителите на електронния магазин – например браузъра, от който идвате на нашия електронен магазин; държавата, в която се намирате; Вашия език; онлайн поведение и т.н. Ние събираме посочените данни, за да анализираме какъв тип Потребители и по какъв начин използват електронния магазин, което ни помага да подобрим потребителското изживяване. Тази информация не може да доведе до Вашето идентифициране.
Можете да откажете използването на Вашите данни от Google Analytics, посредством изтегляне и инсталиране на следната приставка: Google Analytics opt-out browser add-on.
Нашият Уебсайт използва FACEBOOK-пиксел
Facebook-пикселът е HTML код на нашата уеб страница, който ни позволява да задаваме, измерваме и оптимизираме аудитория при провеждането на маркетингови кампании.
Facebook-пикселът измерва реализациите на различните устройства, позволява автоматично създаване на целеви групи от посетители на сайта, както и повторно насочване и създаване на динамични реклами.
Чрез Facebook-пиксела не събираме лична информация директно, а вместо това използваме наличната информация за потребителя с цел повторно насочване към нашата уеб страница при сърфирането му в Интернет. При това действие обаче ние не знаем персонална информация за конкретния потребител – например кой е потребителя.
Какво правим, за да защитим личните Ви данни:
За да предотвратим неупълномощен достъп или разкриване, и за да гарантираме правилно използване на данните Ви, прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните, които събираме и обработваме.
При обработка на платежна информация, с цел да направим процеса на пазаруване и плащане максимално спокоен и сигурен за Вас, ние използваме Secure Sockets Layer (Слой със защитен сокет). Secure Sockets Layer или SSL е специален криптографски интернет протокол за връзка клиент – сървър, който предпазва преноса на данни от недоброжелателна намеса.
Паролата, която предоставяте при регистрацията си в Уебсайта, е шифрована, за да се осигури защита срещу неразрешен достъп до Вашата лична информация.
Запазването на поверителността и сигурността на личната Ви информация е с най-висок приоритет и ограничаваме достъпа до нея само на онези служители на “Ароматико.бг“ ЕООД, които трябва да влязат в контакт с нея, за да изпълнят своята роля и да дадат възможност на услугите ни да Ви бъдат предоставени. Ние ще запазим Вашата информация поверителна, освен когато разкриването й се изисква по силата на закон или за технически цели.
Ние съхраняваме Вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо да се гарантира ефективното функциониране на нашият уебсайт. В общия случай , съхраняваме Вашите лични данни докато съществува Вашият профил в Уебсайта или докато Вие изрично не пожелаете данните да бъдат заличени. Предоставената и събирана от Вас информация няма да се продава или да се предоставя за ползване възмездно на когото и да е било без личното Ви съгласие за това.
Предоставяне на информация може да стане в случай на поискване от съответните държавни органи и институции, по ред и в случаи, определени в действащото българско законодателство.
Ние полагаме максимално възможни усилия, за да защитим личната Ви информация, но въпреки това, при споделяне на информация в интернет следва да имате предвид, че предаването на информация по интернет никога не може да бъде напълно сигурно, както и че сигурността не може да бъде напълно гарантирана.
Нарушения. Уведомяване за нарушения.
Нарушения
Нарушение на сигурността на данни възниква, когато личните данни, за които “Ароматико.бг“ ЕООД отговаря, са засегнати от инцидент със сигурността, в резултат на който се нарушава поверителността, наличието или целостта на личните данни. В този смисъл, нарушение на данните възниква, когато има нарушение на сигурността, водещо до инцидентно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, нерегламентирано разкриване на данни, които се предават, съхраняват или по друг начин се обработват.
Оценка на нарушенията
След като съответният администратор на лични данни на “Ароматико.бг“ ЕООД получи информация за извършено нарушение, то трябва да определи дали конкретното събитие представлява нарушение на лични данни.
В случай на нарушение на сигурността на личните данните, което съществува вероятност да породи риск за правата и свободите на физическите лица, Администраторът, без ненужно забавяне и когато това е осъществимо – не по-късно от 72 часа след като е разбрал за него, уведомява за нарушението Комисията за защита на личните данни.
Администраторът документира всяко нарушение на сигурността на личните данни, включително фактите, свързани с нарушението, последиците от него и предприетите действия за справяне с него.
Вашите права и възможности във връзка с обработване на личните Ви данни:
По отношение на обработването на Вашите лични данни, Вие имате следните права:
1. Оправомощени сте да изискате достъп и да получите информация по отношение личните данни, които се съхраняват за Вас, както и информация, касаеща целите на обработването, категориите лични данни, получателите, пред които е възможно да бъдат разкрити личните Ви данни и друго;
2. Имате право по всяко време да поискате коригиране на неточни данни, свързани с Вас, както и допълване на непълните данни, ако това е целесъобразно и/или необходимо с оглед целта, с която данните се обработват;
3. Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, в случай на нарушение на Вашите права или неправомерно обработване на личните Ви данни;
4. По всяко време можете да оттеглите съгласието си за използване на личните Ви данни, които сте предоставили в предходен момент. В този случай, оттеглянето на съгласието Ви за използването или обработването на личните Ви данни може да доведе до невъзможност да се възползвате от определени продукти или услуги, предоставяни от нашият Уебсайт;
5. Ако прецените, че не желаете “Ароматико.бг“ ЕООД да обработва личните Ви данни, Вие имате право да бъдете „забравени“, т.е. можете по всяко време да поискате личните Ви данни да бъдат изтрити при наличие на някое от следните основания:
5.1. личните Ви данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
5.2. в случай че сте оттеглили съгласието си за обработване на личните Ви данни;
5.3. ако личните Ви данни се обработват незаконосъобразно;
5.4. в случай че сте възразили срещу обработването на личните Ви данни;
5.5. други случаи, предвидени в законодателството, уреждащо защитата на личните данни.
Ако субект пожелае да бъде „забравен“ и неговите лични данни бъдат изтрити, то това е необратим процес и не могат да бъдат възстановени впоследствие!
В случаите на упражняване на правата по чл. 17 от GDPR, “Ароматико.бг“ ЕООД изтрива единствено личните данни на субекта, но не и публично достъпни публикации, които субектът на данните е направил във форуми, коментари към публикации и статии в сайтове на медията, постове и блогове.
Данни за контакт с Администратор:
Фирма: “Ароматико.бг“ ЕООД
Администратор на лични данни: Пламен Петков
гр. Бургас, п.к. 8000
Тел.: 0879869944
Е-mail: aromatiko.bg@gmail.com
Изменение на тази политика на поверителност
Тази Политика за поверителност може да бъде изменяна едностранно от “Ароматико.бг“ ЕООД, за което ние ще уведомим по подходящ начин всички Ползватели на Услугата.
Дата на последна актуализация: Декември 2025 г.